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Livraison des produits et frais associés

  1. Les produits achetés seront livrés à l'adresse indiquée sur la Commande par le Client dans un délai de 48 à 72 heures à partir de l'acceptation de la Commande par Shedyr Italia, au coût spécifiquement indiqué sur le Site avant de passer la Commande. Shedyr Italia se réserve le droit d'accepter ou de refuser les demandes de livraison au-delà des territoires de l'Italie ou de l'Europe. Dans tous les cas, pour les livraisons en dehors des territoires de l'Italie, les frais de livraison et les délais peuvent être sujets à modification.
  2. En référence aux demandes de livraisons vers des pays qui n'appartiennent pas à l'Union Européenne, tout droit de douane pour l'importation sera à la charge du destinataire. Il est donc conseillé au Client de contacter au préalable les autorités douanières du pays concerné pour vérifier les coûts et les éventuelles restrictions à l'importation.
  3. Les délais de livraison indiqués par Shedyr Italia ne sont que indicatifs et un retard à cet égard, ou toute livraison effectuée avec des envois fractionnés ultérieurs, ne donnera pas au Client le droit de refuser la livraison ou de demander une compensation ou une indemnité. 
  4. Au moment de la livraison, le Client devra vérifier : 
  • que le nombre de colis livrés correspond au nombre indiqué sur le bon de livraison.
  • que l'emballage est intact, non endommagé, ni humide ni gâté, y compris en ce qui concerne les matériaux utilisés pour le scellage (ruban adhésif ou sangle métallique).

Toute détérioration de l'emballage et/ou du produit ou tout manque de correspondance dans le nombre de colis ou les détails, doit être signalé immédiatement en indiquant la nature du problème sur le bon de livraison du produit, qui devra être retourné au transporteur. Tout problème relatif à l'intégrité physique, à la correspondance ou à la complétude des marchandises reçues doit être signalé dans les 7 jours suivant la livraison, conformément aux modalités énoncées dans ce document.

 

Dernière mise à jour : novembre 2020